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EVITA PAGO DE COMISIONES CON TERCEROS
Ahorro de costos
Flexibilidad de reserva
Garantía de calidad
Facilidad en el proceso de reserva
Experiencia personalizada
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PASOS PARA RESERVAR Y PAGAR EN LINEA
- Selecciona el método de pago de tu preferencia y completa el proceso de pago de forma segura a través de nuestra pasarela de pago en línea.
- Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación de la reserva, que incluirá todos los detalles de tu estancia, y cualquier instrucción adicional relevante para tu llegada.
INSTRUCCIÓN DE LLEGADA Y CHECK IN
Hora de Check-in: El horario estándar de check-in es a partir de las 11:00am horas] en el día de tu llegada. Si deseas realizar un check-in temprano, por favor contáctanos con anticipación para verificar la disponibilidad y coordinar los detalles.
Llegada a la Casa Vacacional: Al llegar a la casa vacacional, serás recibido por nuestro equipo o recibirás instrucciones detalladas sobre cómo acceder a la propiedad, ya sea mediante la entrega de llaves físicas, códigos de acceso o cualquier otro método de entrada especificado en las instrucciones de llegada.
Revisión de la Propiedad: Te recomendamos realizar una revisión inicial de la propiedad al momento de hacer el check-in para asegurarte de que todo esté en orden y funcionando correctamente. En caso de encontrar alguna anomalía o necesitar asistencia, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
Entrega de Documentación: Es posible que se requiera la firma de un contrato de arrendamiento o la presentación de documentación adicional al momento del check-in. Por favor, ten a mano tu identificación oficial y cualquier otro documento solicitado para agilizar el proceso.
QUE PASA SI QUIERO CANCELAR MI ESTANCIA
Ofrecemos una política de cancelación gratuita hasta 7 días/ antes de la fecha de llegada programada. En caso de cancelación dentro de este período, te reembolsaremos el monto total pagado, descontando cualquier tarifa de procesamiento que pueda aplicarse.
Te contactaremos por correo para llevar a cabo la devolcion en caso de existir detalles.
No Show o Salida Anticipada: En caso de no presentarse en la fecha de llegada programada (no show) o realizar una salida anticipada durante la estancia, se aplicará una carga equivalente al 50% del total de la reserva como compensación por la pérdida de ingresos y disponibilidad de la propiedad.